تمثل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية المبرمة بين كلٍّ من (متجر المنور للعود) و (العملاء) المستخدمين لهذا الموقع.
ويمثِّل الموقع متجر إلكتروني لبيع أنواع دهن العود والعود الطبيعية ( بيور ) واكسسوارات العود من المباخر بجميع أنواعها وأصنافها مستوردة من مصانع محلية وعالمية والعبوات الزجاجية والبلاستيكية والورقية وجميع المستلزمات المتعلقة بهاذه المنتجات من صناعتها وتغليفها.
إنّ أي استخدام من قبلك للخدمات التي يوفرها متجر المنور للعود يشكِّل موافقةً منك على هذه الاتفاقيَّة وعلى الشروط والأحكام الواردة فيها وتبعا لذلك يجب عليك عدم استخدام المنصة في حال لم تكن موافقاً على الأحكام والشروط الواردة أدناه.
يحتفظ [متجر المنور للعود ] بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم للمنصة مراجعة ضوابط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي قد تطرأ على الشروط والأحكام هذه وذلك من خلال الرابط ( shorturl.at/pFVW8 ) كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لمعرفة المزيد حول كيفية الاستخدام .
أحقية الحصول على الخدمات:
أنت تقرُّ وتضمن التالي:
أنه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لخدمات (متجر المنور للعود ) أو منعك من استخدامه في أي وقت من الأوقات.
أنك لست منافساً لــ [(متجر المنور للعود ) ]، كما أنك لا تقدم أي منتج منافس للخدمات المقدمة من قبله.
أنك تتمتع بكامل الأهلية اللازمة نظاماً للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكاً لأي قانون أو حق، وأنه لا توجد في صحيفتك أي سوابق قضائية وأوامر قبض أو مذكَّرات جلب أو مطالبات لدى أي جهة قضائيَّة أو شبه قضائيَّة.
التعهدات والضمانات:
أنت تقرُّ وتضمن وتوافق بأنك سوف:
تمتثل لكافة القوانين والأنظمة واللوائح السارية والمعمول بها في المملكة العربيَّة السعوديَّة.
توافق على منح متجر المنور للعود كافة الصلاحيات و دون الرجوع اليك في طلب الموافقة لإعادة نشر المنتجات التي تم تجهيزها في طلبك واستخدامها للعرض بالمتجر الالكتروني على شكل صور منتجات او استخدامها للعرض في حسابات التواصل الأخرى.
تقدِّم المعلومات والبيانات المطلوبة منك بشكل صحيح ودقيق إلى (متجر المنور للعود ) وأن تقوم بتحديثها بشكل دوري.
تمتثل للإشعارات التي يتم إرسالها من خلال (متجر المنور للعود ) فيما يتعلق باستخدامك للخدمات المقدمة من المتجر .
تستخدم هذه المنصَّة لأغراض مشروعة فقط، ولن تستخدم الخدمات المتاحة في هذه المنصَّة لأي أغراض مخالفة للشرع والقانون والنظام العام والآداب العامَّة.
تقبل تبادل المعلومات بين الشركات داخل المنصة فيما يخص عملياتك المنفذة وتقييم التعاملات معك.
لن تعرقل التشغيل السليم لـ [(متجر بالمنور للعود ) ]. ولن تحاول إلحاق الضرر بالمنصة بأي شكل من الأشكال.
تلتزم بحقوق الملكيَّة الفكرية ولن تستخدم محتوى المنصَّة دون الحصول على موافقة خطيَّة.
تحافظ على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري.
تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير الخاص.
يحق لـ [(متجر المنور للعود ) ]رفض تقديم الخدمة أو استخدام التطبيق دون إبداء أسباب.
نطاق الترخيص:
يمنحك ( متجر بالمنور للعود ) ترخيصاً (غير حصريٍّ وغير قابل للتحويل أو التنازل أو الترخيص من الباطن أو الإلغاء) وذلك للحصول على خدماتنا واستخدامها فقط للغرض الشخصي (ليس لأي أغراض تجاريَّة) وفقاً لهذه الاتفاقيَّة، لذا يجب عليك:
عدم إتاحة الخدمات أو تأجير، أو استئجار أو تخصيص أو إعادة بيع، أو توزيع هذه الخدمات إلى أي طرف ثالث.
عدم تعديل، أو اجتزاء، أو ترجمة، أو تلخيص، أو إنشاء عمل فرعي يقوم على فك، أو تنفيذ هندسة عكسية للتصميم أو خلاف ذلك من تحديدأو محاولة تحديد أو محاولة الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو أي نص، أو صور الوسائط المتعددة (صور،صوتيات، ملفات فيديو)، أو البيانات أو غيرها من المعلومات التي يقدمها المتجر أو الطرف الثالث من مقدمي الخدمة.
عدم حذف، أو تغيير، أو غير ذلك من التعديل على أي حق من حقوق النشر أو غيرها من الإخطارات الرسميَّة الواردة في الخدمات.
عدم تعمد نقل، أو توزيع الخدمات، أو السماح بتحميلها للاستخدام بخلاف ما هو محدَّد هنا.
عدم السماح بمشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو غيرها من مسوغات الوصول إلى خدمات المتجر .
حقوق الملكية الفكرية:
جميع حقوق الملكيَّة الفكريَّة لهذه المنصَّة وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها وتشمل أي محتوى يقوم متجر متجر بخور بلس بتقديمه أو بإدراجه وكامل المحتوى الذي يتم تحميله على المنصة هو ملكية لـ [متجر المنور للعود ]، ويحق له التصرف في هذه الملكية كيفما شاء، ويجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص لأي سبب كان باستخدام أو إعادة إنتاج الخدمات أو أي علامات تجارية أو غيرهما الأسماء التجارية التي تظهر في الخدمات.
الدفع:
يحتفظ المتجر لنفسه بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام التطبيق أو الخدمة أو كليهما، ولكن إذا تقرَّر فرض رسوم جديدة، فإنه سيتم إفادتك بذلك وسيتم السماح لك بالاستمرار في العقد أو إنهائه.
يتوجب عليك دفع قيمة الخدمات والمشتريات إلى مقدِّم الخدمة نقدًا فور تقديم الخدمة لك أو مسبقاً بواسطة بوابات الدفع الإلكترونيَّة المتاحةعبر التطبيق. وتتحمل وحدك المسؤوليَّة القانونيَّة المترتبة على عدم دفع قيمة الخدمات والمشتريات حال استلامها.
يحق لـ [متجر بخور بلس] حظر العميل والسائق في حال عدم دفع القيمة المستحقة للخدمة المقدَّمة أو في حال عدم استلام ما تم نقله منقبل مقدِّم الخدمة، علماً بأننا لن نقوم بإزالة الحظر عن العميل والسائق حتَّى سداد رسوم الخدمة المستحقة.
طرق الدفع :
لتسهيل عملية الشراء على جميع شركاءنا ، نوفر لكم العديد من طرق ووسائل الدفع المختلفة. كل ما عليك فعله هو إختيار وسيلة الدفع التي تناسبك أكثر ثم إتمام عملية الشراء.
طرق الدفع:
1- البطاقات الائتمانية - فيزا وماستر كارد
2- بطاقات مدى
3- الدفع عن طريق Apple Pay
4- الدفع عن طريق Stc Pay
5- الدفع عن طريق الاستلام ( متوفر حاليًا في مدينة حائل فقط )
6- خدمة الدفع بالتقسيط عن طريق تمارا Tamara و تابي Tabby
بدون فوائد ورسوم
التعويض:
بموافقتك على شروط المستخدم الماثلة واستخدام التطبيق أو الخدمة، فإنك توافق على الدفاع عن [متجر بخور بلس] والشركات التابعة لها والجهات المرخِّصة لها وكل مسؤول من مسؤوليها ومديريها وغيرهم من المستخدمين والموظفين والمحامين والوكلاء وعدم إلحاق الضرر بهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وتكاليف وأضرار وخسائر ومسؤوليات ومصروفات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة) تنشأ عن أو ترتبط بما يلي:
انتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من شروط المستخدم الماثلة أو لأي قوانين أو أنظمة أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخدام هذه أم لا.
انتهاكك لأي حقوق تخص الغير، بما في ذلك مُقدمي الخدمات.
استخدامك أو إساءة استخدامك للتطبيق أو الخدمات المتاحة عليه.
المسؤوليَّة القانونيَّة:
تعتبر المعلومات والتوصيات والخدمات التي قُدمت لك من خلال المنصَّة هي بيانات لأغراض المعلومات العامة فقط التي تتفق مع نشاطالمنصَّة ومع الأنظمة.
سنحافظ قدر الإمكان على صحة وتحديث محتويات المنصَّة، لكنه ومع ذلك لا يضمن أن تكون المنصَّة خالية من الأخطاء أو العيوب أو البرامج والملفات الضارة أو الفيروسات.
لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار قد تنتج عن استخدام المنصَّة، إلَّا إذا ثبت أن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أو عن إهمال جسيم من جانب التطبيق(قريبا).
تقع مسؤولية جودة الخدمات المطلوبة باستخدام المنصة أو الخدمة بأكملها على عاتق مقدِّمي الخدمة.
لا تقع على [متجر بخور بلس] تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤوليَّة تتعلق بالخدمات المقدَّمة من مقدِّمي الخدمة، أو الناتجة عن أفعالهم أو تصرفاتهم.
تعديل الخدمات:
يحتفظ [متجر المنور للعود] •بحقه، وبإرادتها المنفردة، بأن تقوم في أي وقت بالآتي:
تغيير الخدمات أو أي مواد مرتبطة بها؛ وإيقاف نشر خدماتها.
إذا تقرَّر إيقاف نشر أيٍّ من الخدمات، فقد يتم استبدال الخدمات بمواد أخرى مشابهة.
حدود المسؤولية:
لا نقدم أي ضمانات تتعلق بالخدمات التي يتم تقديمها “كما هي” من قبل مقدِّمي الخدمة. كما نخلي مسؤوليتنا عن كافة الضمانات والتيتشمل سبيل المثال: ضمانات الملائمة لغرض معين، الملائمة لمواصفات وأسواق معينة، كما أنه لا يضمن على وجه الدقَّة الخدمات أو النتائج التي قد يحصل عليها مستخدمو المنصَّة، ولن تكون المنصَّة بأي حال كان مسؤولة عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي قد تصيب مستخدمي المنصَّة وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح، تعطل الأعمال، فقدان معلومات الأعمال أوغيرها.
لا يعتمد بأي عروض أو إعلانات أو مسابقات لم يتم الإعلان عنها في المنصَّة أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لها.
الأمان:
إنك تقر بتحملك المسؤولية منفردًا عن خصوصية الخدمات، وتكون مسؤولاً منفردًا عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك أو اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك أو مسوغات الوصول الخاصة بك. كما أنك توافق على إخطار المنصَّة إذا علمت بأي خسارة، أوسرقة، أو استخدام غير مصرح به لكلمة مرور واسم المستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.
الخصوصية :
تتضمن عملية التسجيل المعلومات (معلوماتك الشخصية) التي تزودنا بها لإتمام معاملاتك و أيضاً للإتصال بك. يجب عليك القبول بمبدأاستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وتحديثها وذلك للتعامل مع عملية التسجيل وللتحكم بسرية هويتك خلال عملية المتابعة لتسليم طلب الشراءوالدفع الكترونياً.
4. إن المعلومات الي تقدمها خلال عملية التسجيل هي بيانات محمية وفقاً لبنود حماية الخصوصية الموضحة سابقاً. تشكل معلوماتك الشخصية جزءا من سجلك الخاص لتعاملاتك مع خدماتنا. في حالة استخدامك لموقعنا الإلكتروني ستكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية حسابك الشخصي و كلمة المرور بالإضافة إلى منع الوصول الى جهازك الشخصي/ جهاز الكمبيوتر وأنت بذلك تتحمل المسؤولية عن جميع العمليات التي يتم تنفيذها من خلال حسابك الشخصي باستخدام كلمة المرور.
5. لا يتحمل الموقع الإلكتروني أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو أضرار قد تنشأ بسبب فشلك في حماية كلمة المرور الخاصة بك أو أي معلومات أخرى متعلقة بحسابك الشخصي.
تجهيز المنتجات وتقييم (العملاء) :
يحق لمتجر المنور للعود استخدام المنتجات التي يتم تجهيزها للعملاء لإعادة نشرها في المتجر الالكتروني او الموقع أو الوسائل التسويقية دون الرجوع لطلب الموافقة من قبل العميل .
تقييم العميل على منتجاتنا وخدماتنا يخول المنور للعود كامل الحقوق والصلاحيات لإعادة نشرها في المتجر الالكتروني او الموقع أو الوسائل التسويقية دون الرجوع لطلب الموافقة من قبل العميل .
التعاملات مع الغير:
أثناء استخدام موقع الويب او التطبيق، قد يتم من آن لآخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم فيها الغير من أجل مراسلة الغير أوشراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج المنصة، وعليه نؤكد أنَّهذه الإجراءات هي خارج نطاق سيطرة [متجر المنور للعود].
أثناء استخدامك لموقع الويب والتطبيق(قريبا) والخدمة، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على موقع الويب أو من خلال المنصة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة، وعليه نؤكد أنَّ هذه الإجراءات هي خارج نطاق سيطرة [متجر بخور بلس] .
إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة. وعليه لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطته. ولذلك، فإنك تتحمل وحدك كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها.
يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم، نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.
مدة الاتفاقيَّة وإنهاؤها:
هذه الاتفاقية غير محددة بمدَّة معينة ويحق لك إنهاء العقد في أي وقت بحذف المنصة المُثبَّتة على هاتفك الذكي حذفًا نهائيًا، وبذلك تعطل استخدامك للمنصة. كما يمكنك أن تغلق حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت.
يحق لـ[ متجر المنور للعود ] إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للمنصة)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي:
(1) انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم.
(2) اساءة استخدام المنصَّة أو الخدمة.
بطلان حكم أو أكثر :
في حال بطلان شرطٍ أو حكم من الشروط والأحكام الماثلة لعدم مشروعيته أو مخالفته لأيٍّ من الأنظمة أو القوانين السارية، فإنَّ هذا البطلان لا يؤثر على صحة باقي الشروط والأحكام الأخرى الواردة فيها.
تعديل الخدمة وشروط المستخدم:
يحتفظ [متجر بخور بلس] لنفسه بالحق، وفقًا لتقديره وحده، في تعديل أي شرط من شروط المستخدم الماثلة، أو استبداله، أو تغيير الخدمة أو المنصَّة أو تعليقهما أو إيقافهما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار لك من خلال الخدمة أو المنصة أو عبر البريد الإلكتروني. كما يجوز لنا أن يضع قيودًا على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو تقصر وصولك إلى أجزاء من الخدمة أو الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.
الإخطار:
يكون لـ [متجر المنور للعود ] الحق في اخطارك بموجب إخطار عام عن الخدمة أو المنصة، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك البريدي المُسجل في معلومات الحساب لديه، أو بإرسال الرسائل النصية على رقم الجوال المسجل في معلومات الحساب لديه
.
القانون المعمول به وحل النزاعات:
تخضع شروط المستخدم الماثلة للأنظمة السارية والمعمول بها في المملكة العربيَّة السعوديَّة، كما تطبق هذه الأنظمة لتسوية أي نزاع أو خلافقد ينشأ تفسير أو تنفيذ أي من الشروط والأحكام الماثلة، كما تكون المحاكم السعودية وحدها صاحبة الاختصاص في النظر في خلاف أونزاع.
للتواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة بشأن الشروط والاحكام هذه، يمكنكم التواصل معنا من خلال الاتي:
تم آخر تعديل بتاريخ: 5 فبراير 2022